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PortuguêsLogiciel pour campings et aires de camping-car
Tout ce qu'il vous faut pour gérer votre camping, au même endroit
CampSuite™ réunit les réservations, les arrivées et départs, les paiements, la facturation et les rapports dans un seul outil simple. Pensé pour les campings, les campings à la ferme, les aires de camping-car et le glamping. Il fonctionne sur votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur.
Toutes vos réservations dans un planning numérique
Réservations par téléphone, par e-mail ou à l'accueil. Toutes vivent dans le même planning, avec les emplacements d'un côté et les dates en haut. Touchez une réservation pour voir les détails, faites-la glisser pour changer d'emplacement ou de dates. Sans cahier, sans tableur et sans petits papiers.
Le planning montre d'un coup d'œil ce qui est occupé et ce qui est libre.
Des arrivées et des départs clairs chaque jour
Sachez à tout moment qui arrive aujourd'hui, qui est sur place et qui s'en va.
Les arrivées du jour
Ouvrez l'application le matin et voyez qui arrive aujourd'hui, sur quel emplacement et pour combien de nuits. Préparez l'accueil à l'avance et recevez vos clients sereinement.
Qui est sur place
Consultez d'un coup d'œil quels emplacements sont occupés, qui séjourne sur chacun et jusqu'à quand. Idéal pour suivre la capacité et organiser la journée.
Départs et ménage
Visualisez les départs prévus pour organiser le ménage des mobil-homes et des emplacements, et tout préparer pour la réservation suivante sans chevauchement.
Synchronisez vos portails et évitez le surbooking
Si vous diffusez votre camping sur plusieurs portails et OTA, tenir la disponibilité à jour sur chacun est un casse-tête. Le gestionnaire de canaux garde votre calendrier synchronisé : une réservation sur un portail bloque l'emplacement sur les autres. Moins de surbooking, moins de temps devant l'ordinateur.
Une seule disponibilité pour tous vos canaux de vente.
La communication avec vos clients, automatique
Des messages qui partent tout seuls au bon moment, pour que vous n'ayez plus à y penser.
Confirmations et rappels
Envoyez automatiquement les confirmations de réservation et les rappels avant l'arrivée. Vos clients savent à quoi s'attendre et vous réduisez les questions et les appels.
Informations d'arrivée
Partagez l'itinéraire, les horaires d'arrivée, le règlement intérieur et tout ce que votre client doit savoir avant de se présenter à la barrière.
Moins de no-shows
Un rappel envoyé à temps et des arrhes encaissées réduisent les absences et les annulations de dernière minute, surtout en haute saison.
Encaissez en ligne par carte, en toute sécurité
Acceptez les paiements par carte via Stripe, l'une des plateformes de paiement les plus utilisées au monde. Encaissez des arrhes, un acompte ou la totalité au moment de la réservation. Moins d'espèces à l'accueil, moins d'erreurs de caisse et l'argent sur votre compte avant l'arrivée du client.
Arrhes, acomptes et suppléments, tout est encaissé et enregistré.
Emplacements, branchements et aires de camping-car
Décrivez votre camping tel qu'il est, avec ses types d'emplacement, ses services et ses propres règles.
Types d'emplacement
Emplacements pour tente, caravane ou camping-car, avec ou sans électricité, ombragés ou non. Créez les types qu'il vous faut et attribuez un tarif à chacun.
Branchements et services
Électricité, eau, vidange des eaux grises et des eaux usées, ombrage... indiquez sur chaque emplacement ce qu'il propose pour que le client réserve exactement ce qu'il cherche.
Règles de réservation
Durées minimales sur les ponts et les week-ends, jours d'arrivée précis, délai de réservation maximal. Définissez vos règles une fois et laissez le système les appliquer.
Mobil-homes, chalets, lodges et tentes safari
De plus en plus de campings proposent des hébergements en location en plus des emplacements. CampSuite™ gère les mobil-homes, les chalets de glamping, les lodges, les cabanes et les tentes safari aux côtés des emplacements traditionnels, le tout dans le même planning. Tarifs différents, photos, descriptions et ménage entre deux séjours.
Emplacements et hébergements cohabitent dans une seule vue.
Factures et reçus sans effort
Générez des factures et des reçus à partir de chaque réservation, avec les coordonnées du client et les montants encaissés.
Des documents en un instant
Créez la facture ou le reçu d'une réservation en quelques secondes, sans ressaisir les données. Tout provient des informations déjà présentes dans le système.
Tout est enregistré
Chaque encaissement est rattaché à sa réservation, ce qui rend la clôture de caisse et la préparation de la comptabilité bien plus rapides en fin de mois ou de saison.
Prêt pour votre comptable
Exportez les informations dont votre comptable ou votre expert-comptable a besoin et oubliez la reconstitution des chiffres à la main.
Suivez votre taux d'occupation et vos revenus
Suivez votre saison avec des rapports clairs sur l'occupation, les revenus et les réservations. Comparez les mois, repérez les creux de semaine que vous pouvez remplir et décidez avec des données, pas au feeling. Savoir quelles dates se remplissent et lesquelles flanchent vous aide à ajuster vos tarifs et vos offres.
Occupation, revenus et tendances, d'un coup d'œil.
Tâches et fiches de travail pour votre équipe
Organisez le travail de la journée et gardez votre camping impeccable, surtout en pleine saison.
Listes de tâches
Créez des listes de ménage, d'entretien ou de préparation des emplacements et des hébergements, et répartissez-les entre les membres de votre équipe. Chacun voit ce qu'il a à faire.
Fiches de travail
Consignez les incidents et les travaux d'entretien avec des notes et des photos, pour que rien ne reste en suspens d'un service à l'autre.
Toute l'équipe coordonnée
Accueil, ménage et entretien travaillent sur les mêmes informations, ainsi rien ne passe entre les mailles du filet les jours de forte affluence.
Prêt à laisser tomber le papier ?
Inscrivez-vous à l'accès anticipé en France et soyez parmi les premiers à utiliser CampSuite™ dans votre camping.