Een camperplaats openen, van vergunning tot eerste betaling

Het is een zaterdag in september, uw camping is halfvol en aan het hek staan drie campers te vragen of ze voor één nacht mogen staan. U zegt ja, zet ze op het grasveld bij de ingang, en de volgende ochtend vraagt de bestuurder van de eerste camper waar hij zijn cassette kan legen. Zo begint bijna elke camperplaats in Nederland: met vraag die er al is en een terrein dat er nog niet op is ingericht. Het aantal kampeerauto's in Nederland groeit al jaren, en een groot deel van de eigenaren zoekt liever een kleine, eenvoudige plek voor een of twee nachten dan een comfortcamping. Hier leest u wat u regelt voordat u een camperplaats opent: bij de gemeente, op het terrein en aan de kassa.

Eerst de gemeente: Omgevingswet en APV

Sinds 1 januari 2024 geldt de Omgevingswet. Het oude bestemmingsplan is opgegaan in het omgevingsplan van uw gemeente, en daarin staat wat op uw grond mag. Ligt de camperplaats binnen een bestaand kampeerterrein, dan past hij meestal in de bestaande bestemming, maar ook dan kan een verandering van het aantal plaatsen of een nieuwe verharding een melding of een vergunning vragen. Ligt de camperplaats op een weiland, bij een boerderij of naast een horecazaak, dan is de kans groot dat u een omgevingsvergunning nodig heeft voor een activiteit die afwijkt van het omgevingsplan.

Zo pakt u het aan:

1. Doe de vergunningcheck op het Omgevingsloket. Die zegt voor uw adres of u een vergunning nodig heeft, een melding moet doen, of niets hoeft te doen.
2. Kijk in de APV (Algemene Plaatselijke Verordening) van uw gemeente. Veel gemeenten verbieden kamperen buiten kampeerterreinen en wijzen camperplaatsen apart aan, of stellen regels aan het aantal nachten en het aantal campers.
3. Vraag een vooroverleg aan met de gemeente voordat u de aanvraag indient. Een half uur met de behandelend ambtenaar voorkomt maanden heen en weer over tekeningen.
4. Vraag meteen naar de toeristenbelasting. Ook een camperplaats valt onder de verordening toeristenbelasting van de gemeente, met een tarief per persoon per nacht of een forfait, en het nachtregister dat daarbij hoort geldt ook voor gasten die één nacht blijven.

Elke gemeente vult dit anders in. Wat in de ene gemeente een melding is, is in de andere een uitgebreide procedure. Ga af op wat het Omgevingsloket en uw eigen gemeente zeggen, niet op wat een collega twee provincies verderop meemaakte.

Welke voorzieningen een camperplaats nodig heeft

Een camper is zelfvoorzienend. Hij heeft een watertank, een accu, een grijswatertank en een toiletcassette aan boord. De gast verwacht daarom geen sanitairgebouw, maar wel drie dingen: een plek om de tanks te legen, een plek om schoon water te tappen, en bij voorkeur stroom. In volgorde van belang:

• Een verharde, vlakke plaats van ongeveer 8 bij 5 meter per camper. Gras wordt na één natte week een modderbad, en een camper van 3.500 kilo komt daar niet meer uit.
• Een lozingspunt voor grijs water: een put met rooster waar de camper overheen kan rijden, aangesloten op het riool of een goedgekeurde voorziening.
• Een stortplaats voor de chemische cassette, gescheiden van het tappunt, met een spoelkraan die niet voor drinkwater dient en die duidelijk als zodanig is aangegeven.
• Een tappunt voor drinkwater, met een gewone kraan waar een slang op past.
• Stroom via een zuil met CEE-aansluitingen, elk met een eigen aardlekschakelaar. Een gewone buitenstekker met een verlengsnoer over het pad is een verzekeringskwestie.
• Afval: één afgesloten container en de vraag aan de gast om de rest mee te nemen.

Wifi, een broodjesservice, fietsverhuur of een terras zijn mooi, maar niet wat de gast kiest. Wat de gast wel kiest: een plaats die er op de foto en in de app netjes uitziet, een duidelijke prijs en de zekerheid dat er plek is als hij om vijf uur aankomt.

Prijs en betalen: van kastje aan het hek naar boeking

De prijs van een camperplaats ligt in Nederland grofweg tussen die van een gratis parkeerplaats en een kampeerplaats op een camping, afhankelijk van ligging, voorzieningen en of stroom inbegrepen is. Kijk wat de camperplaatsen in uw omgeving vragen, reken de toeristenbelasting apart, en houd het aantal tarieven klein: een prijs per nacht, eventueel een toeslag voor stroom, en klaar.

Betalen is het punt waar veel camperplaatsen geld laten liggen. Het kastje aan het hek met een envelop werkt tot de eerste gast die zonder te betalen vertrekt, en de eigenaar die 's avonds langs de plaatsen loopt heeft daar na drie weken genoeg van. Drie manieren, van eenvoudig naar goed:

• Betalen aan de receptie van de camping, met de kaart, tijdens de openingstijden. Werkt als de camperplaats bij een camping hoort en de gast toch langskomt voor de slagboom.
• Vooraf boeken en betalen via uw eigen website, zodat de gast een plaats reserveert, met de kaart betaalt en met een bevestiging op zijn telefoon aankomt. Dat is ook de enige manier om te weten of er plek is als de gast om vijf uur belt.
• Beide tegelijk: online voor wie plant, aan de receptie voor wie spontaan komt, maar uit één planning, zodat plaats 6 niet twee keer wordt weggegeven.

Voor het nachtregister en de toeristenbelasting heeft u van elke gast in elk geval de naam, het aantal personen en de nachten nodig. Een boeking die dat al bevat, scheelt het aantekenen achteraf.

Gevonden worden: de apps waar campers in kijken

Camperaars zoeken hun plek onderweg, in een app. In Nederland kijken ze vooral in Campercontact, de app van de NKC (Nederlandse Kampeerauto Club), en daarnaast in park4night en op Google Maps. Zorg dat uw camperplaats daar staat met de juiste voorzieningen, de openingsperiode, de prijs en een paar foto's van de plaats zelf, niet van de zonsondergang. Een vermelding met "stroom, lozen, water, hele jaar open" en een link om te boeken doet meer dan elke advertentie. Beantwoord de beoordelingen, ook de korte, en houd de gegevens bij als de prijs of de openingsperiode verandert.

Wat CampSuite hierin doet

CampSuite houdt online boekingen en de boekingen die u zelf aan de receptie noteert in één planning, zodat een camperplaats nooit twee keer wordt aangeboden, en neemt de aanbetaling of het hele bedrag met de kaart aan. Elke boeking bewaart de gasten met hun gegevens, de betaling en de berichten op één plek, op uw telefoon, en de bevestiging gaat vanzelf naar de gast. Camperplaatsen, kampeerplaatsen en chalets staan naast elkaar in dezelfde planning met elk hun eigen prijs. Wat CampSuite niet doet, is de aangifte toeristenbelasting bij de gemeente indienen: het houdt de aantallen bij, u doet de aangifte. Op de pagina over camperplaatsen leest u hoe dat er in de praktijk uitziet, en op de pagina over boekingen hoe de planning werkt.

Checklist voordat de eerste camper betaalt

• Vergunningcheck op het Omgevingsloket gedaan en uitkomst bewaard.
• APV van de gemeente nagelezen op regels voor kamperen buiten kampeerterreinen en aantal nachten.
• Vooroverleg met de gemeente gehad; vergunning of melding geregeld.
• Verordening toeristenbelasting bekeken: tarief, forfait of per nacht, nachtregister ingericht.
• Plaatsen verhard en genummerd, lozingspunt, stortplaats en tappunt aangelegd en gescheiden.
• Stroomzuil met CEE-aansluitingen en aardlekschakelaars, gekeurd door een installateur.
• Eén prijs per nacht, toeristenbelasting apart vermeld.
• Boeken en betalen online en aan de receptie, uit één planning.
• Vermelding in Campercontact, park4night en Google Maps met foto's en boekingslink.
• Verzekering geïnformeerd over de nieuwe activiteit.

Met deze lijst is de zaterdag in september geen improvisatie meer: de drie campers hebben online al betaald, staan op een verharde plaats en weten waar de stortplaats is, en u heeft hun namen al voor het nachtregister. CampSuite komt de komende weken naar Nederland; wilt u zien hoe het werkt met uw camperplaats, laat dan uw gegevens achter en we laten het u weten zodra u uw account kunt aanmaken.