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ItalianoPiazzole più piene, la caparra incassata prima e niente scritto due volte
CampSuite™ è il planning delle prenotazioni con cui un campeggio si gestisce dal telefono. Ogni prenotazione in un solo posto, la caparra incassata al momento della prenotazione, gli arrivi di oggi in tasca. I tuoi ospiti prenotano già in italiano; il resto te lo diciamo senza asterischi.
La maggior parte dei programmi è stata fatta per un campeggio con la reception e l'ufficio. Questo è stato fatto per chi sta in mezzo alle piazzole.
CampSuite è stato scritto da un camper, nei campeggi per cui è pensato. Dà per scontato che tu sia al telefono, nel bel mezzo di qualcos'altro, e che il software non sia la cosa importante. La tua stagione sì.
La prenotazione arriva alle undici di sera, mentre dormi
Tre chiamate perse mentre pulivi i bagni, e due di quelle famiglie hanno prenotato altrove prima di cena. Con CampSuite la piazzola si prenota quando l'ospite la cerca, ed entra nel planning con la caparra già pagata.
- Disponibilità reale e pagamento con carta sul tuo sito, con la pagina di prenotazione in italiano.
- I portali su cui sei presente leggono lo stesso planning: una piazzola venduta su uno si chiude sugli altri.
- Le prenotazioni per telefono, WhatsApp o alla sbarra vanno nello stesso planning, in dieci secondi, ovunque tu sia.
La caparra sul conto prima che la roulotte sia sulla piazzola
Non dovresti sfogliare il registro per sapere chi ha versato la caparra. Ogni prenotazione mostra cosa è pagato e cosa manca, e l'ospite salda il resto con la carta senza telefonarti.
- Caparra o importo intero con carta al momento della prenotazione, sul tuo conto Stripe.
- Il saldo residuo seguito su ogni prenotazione finché non è pagato, così nessuno arriva con un debito dimenticato.
- Bonifici e contanti registrati sulla prenotazione, così il planning torna sempre.
Chi arriva, chi c'è e chi parte. Dal fondo del campeggio.
Il registro è in reception, tu sei in fondo al campeggio e il telefono squilla. Lo stesso planning in tempo reale si apre sul telefono, su un tablet e sul computer della reception, senza installare nulla.
- Gli arrivi e le partenze di oggi in una sola schermata, spuntati man mano che passano la sbarra.
- Il messaggio di arrivo, il codice della sbarra e le indicazioni, scritti una volta e inviati con ogni prenotazione.
- I dati di ogni ospite sulla sua prenotazione, a portata di mano per la comunicazione in Questura e l'imposta di soggiorno.
Ferragosto si riempie in pochi giorni, e il resto dell'anno va riempito
L'Italia ha campeggi sul lago di Garda e sull'Adriatico che scoppiano ad agosto, agricampeggi e piccoli campeggi dell'entroterra che vivono dei ponti, stagionali che hanno la stessa piazzola da vent'anni e aree sosta camper ovunque. CampSuite si adatta a questa realtà, non a quella di un villaggio con duecento case mobili e un ufficio.
L'alta stagione senza caos
Luglio, agosto e i ponti si prenotano mesi prima per telefono, e-mail e portali. Tutto finisce nello stesso planning, e una piazzola occupata non viene più offerta.
Comunicazione in Questura e imposta di soggiorno
I dati di ogni ospite restano sulla sua prenotazione, con persone e notti. Per la comunicazione degli alloggiati e il riversamento dell'imposta al Comune non riparti da un registro.
Aree sosta camper
Una notte, carico e scarico, incasso rapido. Una piazzola si prenota e si paga dal telefono del viaggiatore prima ancora che abbia parcheggiato.
Stagionali e case mobili
Una piazzola stagionale, una casa mobile a settimana e una piazzola tenda per due notti convivono nello stesso planning, ciascuna con la propria tariffa.
Questo è il planning vero, non un mockup
Le piazzole di lato, le date in alto, le prenotazioni come barre. Tocca una barra per vedere chi c'è, tocca un giorno libero per creare una prenotazione. La stessa schermata sul tuo telefono.
Quindici piazzole o cinquecento, il problema è lo stesso
La stessa piazzola venduta due volte, un planning che vede una persona sola e un telefono che squilla quando sei lontano dalla reception. Quello che cambia con le dimensioni è quanta soluzione ti serve.
Piccoli campeggi e agricampeggi
A conduzione familiare, nell'entroterra, che vivono dei ponti e dei fine settimana. Sistemato in un pomeriggio.
Piccoli campeggi →
Grandi campeggi e villaggi
Ferragosto a pieno regime, stagionali e più tipi di piazzola nello stesso planning.
Grandi campeggi →
Aree sosta camper
Una notte, carico e scarico, e l'incasso dal telefono del viaggiatore.
Aree sosta camper →
Glamping e case mobili
Bungalow, case mobili e tende lodge a notte o a settimana, con le pulizie fra un soggiorno e l'altro nella lista dei lavori.
Glamping e case mobili →Cosa è già in italiano e cosa resta in inglese
Preferiamo dirtelo prima che tu lo scopra da solo. Ecco cosa c'è oggi e cosa sta arrivando.
Pronto oggi
- Le pagine di prenotazione dei tuoi ospiti, in italianoQuello che l'ospite vede quando prenota e paga è già tradotto.
- Assistenza via chat dal vivo ed e-mail, in italianoUn team che parla la tua lingua risponde via chat, e-mail e canali digitali.
- Aiuto nella configurazione, in italianoTi accompagniamo in chat mentre imposti piazzole, tariffe e stagioni.
In arrivo
- L'applicazione, in italianoOggi il pannello che usi tu è in inglese. La traduzione è in corso.
- Assistenza telefonica in italiano: 2027Oggi al telefono si risponde in inglese. Per parlare in italiano, usa la chat.
- Dimostrazioni dal vivo in italianoLe dimostrazioni dal vivo sono in inglese per ora. In chat ti guidiamo in italiano.
La chat è in basso a destra in ogni pagina. Scrivici in italiano: ti risponde una persona, non un robot.
Risposte chiare
Nelle prossime settimane. Lascia i tuoi dati nella pagina accesso anticipato e ti avvisiamo appena potrai creare il tuo account. Se hai fretta, scrivici in chat.
Le pagine su cui i tuoi ospiti prenotano e pagano sono già in italiano. Il pannello che usi tu oggi è in inglese e la traduzione è in corso. Te lo diciamo adesso perché tu non lo scopra dopo.
Via chat dal vivo e via e-mail sì, con un team che parla italiano. Al telefono, per ora solo in inglese; l'assistenza telefonica in italiano è prevista per il 2027. Anche le dimostrazioni dal vivo sono in inglese per ora.
Per i piccoli campeggi sì, senza carta di credito e senza vincoli. I dettagli dei prezzi sono nella pagina dei prezzi (in inglese); per il tuo caso, chiedici in chat.
No. Puoi usare CampSuite solo come planning: prenotazioni per telefono, pagamento all'arrivo, come sempre. La prenotazione online la attivi quando vuoi.
Tramite Stripe, con un conto a tuo nome: i soldi dei tuoi ospiti vanno sul tuo conto e non si mischiano mai con quelli di altri. Bonifici e contanti li registri comunque sulla prenotazione.
WorkBee Limited, una piccola azienda britannica fondata da Rob Heeley, che l'ha scritto dal suo camper. Chi siamo (in inglese).
Sii tra i primi campeggi in Italia a usarlo
Lascia i tuoi dati e ti avvisiamo appena potrai creare il tuo account. Senza impegno, e con qualcuno che parla italiano dall'altra parte della chat.