Informativa sui cookie
Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026
Questa informativa spiega come WorkBee Limited («CampSuite™», «noi») usa cookie e tecnologie simili sul sito www.campsuite.net e nell'applicazione app.campsuite.net.
1. Che cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo (computer, tablet o telefono) quando visiti un sito o usi un'applicazione web. Servono a far funzionare un sito, a ricordare le tue preferenze e a fornire informazioni a chi lo gestisce.
Un cookie «di sessione» viene eliminato alla chiusura del browser; un cookie «persistente» resta per un periodo stabilito o finché non lo elimini.
2. Cookie essenziali
Servono al funzionamento del servizio e non possono essere disattivati. Di norma vengono impostati in risposta a una tua azione: accesso, salvataggio di preferenze, compilazione di moduli.
| Cookie | A che cosa serve | Durata |
|---|---|---|
| Cookie di sessione | Mantiene la sessione autenticata mentre passi da una pagina all'altra. | Sessione (eliminato alla chiusura del browser) |
| Token di autenticazione | Identifica il tuo account in modo sicuro e verifica la tua identità. | Fino a 30 giorni |
| Token CSRF | Protegge dagli attacchi cross-site request forgery e mette in sicurezza l'account. | Sessione |
| Consenso cookie | Ricorda le tue preferenze per non chiedertele di nuovo. | 1 anno |
3. Cookie di analisi
Usiamo Google Analytics 4 per sapere quali pagine sono più viste, come si muovono i visitatori e dove possiamo migliorare. Lo guardiamo in forma aggregata e non lo usiamo per identificare un visitatore, ma Google riceve il tuo indirizzo IP e lascia un identificativo nel browser. Puoi leggere l'informativa privacy di Google; l'elenco dei sub-responsabili registra che cosa può vedere.
| Cookie | A che cosa serve | Durata |
|---|---|---|
| Identificativo di analisi | Distingue i visitatori per capire l'uso complessivo. Non contiene informazioni personali. | Fino a 1 anno |
| Sessione di analisi | Raggruppa le pagine viste in una sessione ai fini dei report. | 30 minuti |
Puoi rifiutare i cookie di analisi dalle impostazioni del browser o rifiutando i cookie non essenziali quando ti viene chiesto.
4. Pubblicità e misurazione
Il nostro sito commerciale ospita il pixel di Meta (Facebook). Comunica a Meta che un browser ha visto una pagina su campsuite.net: è così che misuriamo se la nostra pubblicità funziona e che torniamo a raggiungere chi ha già guardato CampSuite. È una tecnologia pubblicitaria.
Che cosa non fa: non trasporta dati degli ospiti, dati delle prenotazioni né nulla che stia dentro l'applicazione CampSuite. Non vendiamo i tuoi dati né quelli dei tuoi ospiti, e non diamo i loro recapiti agli inserzionisti. Puoi leggere l'informativa privacy di Meta.
Il pixel e il tag di analisi si caricano con la pagina. Nessuno dei due serve al funzionamento del sito, quindi puoi bloccarli entrambi senza perdere nulla: con la protezione dal tracciamento del browser, bloccando i cookie di terze parti o con un blocco pubblicità. I link al punto 6 mostrano dove sono queste impostazioni.
5. Cookie di terze parti
Quando si effettua o si riceve un pagamento tramite CampSuite, il nostro gestore Stripe può impostare cookie sul tuo dispositivo. Servono a elaborare i pagamenti in sicurezza e a prevenire le frodi. Per questi cookie Stripe è titolare autonomo.
Puoi leggere di più nell'informativa cookie di Stripe.
Chat dal vivo
Sul nostro sito c'è la chat di Crisp, così puoi chiederci una cosa senza lasciare la pagina. Crisp imposta cookie per tenere insieme una conversazione tra una pagina e l'altra e tratta ciò che scrivi nella finestra, insieme al nome e all'indirizzo e-mail che indichi. Puoi leggere l'informativa privacy di Crisp.
Caratteri
Le nostre pagine usano il carattere Poppins, servito da Google Fonts. La richiesta di un file di carattere invia a Google il tuo indirizzo IP e i dati del browser.
Moduli
I moduli per la richiesta di demo e per le integrazioni sono forniti da Formspree. Quello che scrivi in quei moduli passa da Formspree per arrivare a noi.
L'elenco completo di chi può trattare dati personali per nostro conto, con il ruolo di ciascuno e il luogo del trattamento, è in Sub-responsabili. Ciò che non è in quell'elenco non è su questo sito.
6. Come gestire i cookie
Quasi tutti i browser permettono di controllare i cookie dalle impostazioni, di solito alla voce «Impostazioni», «Preferenze» o «Privacy». Le opzioni tipiche sono:
- Bloccare tutti i cookie: impedisce qualsiasi cookie, ma può impedire al servizio di funzionare correttamente.
- Bloccare i cookie di terze parti: consente i cookie essenziali di CampSuite ma blocca quelli di terzi come Stripe, il che può incidere sui pagamenti.
- Eliminare i cookie: cancella quelli già impostati. Uscirai da CampSuite e le preferenze verranno azzerate.
- Accettare o rifiutare: alla prima visita puoi rifiutare i cookie non essenziali.
Maggiori informazioni per il tuo browser:
Attenzione: senza i cookie essenziali non potrai usare CampSuite, perché servono all'autenticazione e alla sicurezza.
7. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i cookie che usiamo o per ragioni operative, legali o regolamentari. La data in cima alla pagina indica l'ultima revisione.
8. Contatti
Per domande sull'uso dei cookie scrivici:
E-mail: hello@campsuite.net
Telefono: +44 1228 581035
WorkBee Limited, società registrata in Inghilterra e Galles, numero 13120552.
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