United Kingdom
Ireland
Français
Español
Português
Deutsch
Nederlands
ItalianoMás parcelas ocupadas, el anticipo cobrado antes y nada apuntado dos veces
CampSuite™ es la agenda de reservas con la que un camping se lleva desde el móvil. Cada reserva en un solo sitio, el anticipo cobrado en el momento de reservar y las llegadas de hoy en tu bolsillo. Tus huéspedes ya reservan en español; el resto te lo contamos sin letra pequeña.
La mayoría de los programas se hicieron para un camping con oficina. Este se hizo para la persona que está en el campo.
CampSuite se escribió desde una autocaravana, en los campings para los que está pensado. Da por hecho que estás con el móvil, a medio hacer otra cosa, y que el software no es lo importante. Tu temporada, sí.
La reserva entra a las once de la noche, mientras tú duermes
Tres llamadas perdidas mientras limpiabas los aseos, y dos de esas familias ya han reservado en otro sitio. Con CampSuite la parcela se puede reservar cuando el huésped la busca, y entra en la agenda con el anticipo cobrado.
- Disponibilidad real y pago con tarjeta en tu propia web, con la página de reserva en español.
- Los portales en los que anuncias tu camping leen la misma agenda, así que una parcela vendida en uno se cierra en los demás.
- Las reservas por teléfono, WhatsApp o en recepción van a la misma agenda, en diez segundos, desde donde estés.
El anticipo en el banco antes de que la caravana esté en la parcela
No deberías tener que repasar la libreta para saber quién ha pagado el anticipo. Cada reserva muestra lo pagado y lo pendiente, y el huésped liquida el resto con tarjeta sin llamarte.
- Anticipo o importe completo con tarjeta en el momento de reservar, a tu propia cuenta de Stripe.
- El saldo pendiente controlado en cada reserva hasta que se liquida, sin que nadie llegue debiendo dinero que olvidaste.
- El efectivo y las transferencias también se anotan en la reserva, para que la agenda siempre cuadre.
Quién llega, quién está y quién se va. Desde la parcela del fondo.
La libreta está en recepción, tú en la parte de arriba y el teléfono sonando. La misma agenda en directo se abre en el móvil, en una tablet y en el ordenador de recepción, sin instalar nada.
- Las llegadas y salidas de hoy en una sola pantalla, marcadas conforme entran por la barrera.
- El mensaje de llegada, el código de la barrera y cómo llegar, escritos una vez y enviados con cada reserva.
- Los datos de cada huésped guardados en su reserva, para tener a mano lo que pide el registro de viajeros.
Julio se llena en días, y el resto del año hay que llenarlo
España tiene campings de costa que revientan en agosto, campings rurales de interior que viven de los puentes y una explosión de áreas de autocaravanas. CampSuite se adapta a esa realidad en vez de a la de un parque con doscientos mobil-homes y una oficina.
Temporada alta sin caos
Julio, agosto y Semana Santa se reservan con meses de antelación por teléfono, correo y portales. Todo cae en la misma agenda y una parcela ocupada no se vuelve a ofrecer.
Registro de viajeros
Los datos de cada huésped quedan en su reserva, así que cuando toca comunicarlos a la plataforma del Ministerio no empiezas de cero con una libreta.
Áreas de autocaravanas
Estancias de una noche, pernocta con servicios y cobro rápido. Una plaza se reserva y se paga desde el móvil del viajero antes de que aparque.
Parcelas de temporada y bungalows
Una parcela de temporada, un bungalow por semanas y una plaza de tienda por noches conviven en la misma agenda, cada uno con su tarifa.
Esta es la agenda de verdad, no una maqueta
Las parcelas a un lado, las fechas arriba y las reservas como barras. Toca una barra para ver quién se aloja, toca un día libre para crear una reserva. La misma pantalla en tu móvil.
Quince parcelas o quinientas, el problema es el mismo
La misma parcela vendida dos veces, una agenda que solo ve una persona y un teléfono que suena cuando estás lejos de recepción. Lo que cambia con el tamaño es cuánta solución necesitas.
Campings pequeños y rurales
Negocios familiares de interior que viven de los puentes y las escapadas. Organizado en una tarde.
Campings pequeños →
Campings de costa
Mucho volumen en julio y agosto, parcelas de temporada y varios tipos de plaza en la misma agenda.
Campings de costa →
Áreas de autocaravanas
Plazas de pernocta, servicios y estancias cortas cobradas desde el móvil del viajero.
Áreas de autocaravanas →
Glamping y bungalows
Cabañas, mobil-homes y tiendas safari por noches, con la limpieza entre estancias en la lista de tareas.
Glamping y bungalows →Qué está ya en español y qué sigue en inglés
Preferimos decírtelo antes de que lo descubras. Esto es lo que hay hoy y lo que llega.
Listo hoy
- Las páginas de reserva de tus huéspedes, en españolLo que ve el huésped al reservar y pagar ya está traducido.
- Soporte por chat en directo y correo, en españolUn equipo que habla tu idioma responde por chat, correo y canales digitales.
- Ayuda con la puesta en marcha, en españolTe acompañamos por chat mientras configuras parcelas, tarifas y temporadas.
En camino
- La aplicación, en españolHoy el panel que usas tú está en inglés. La traducción está en marcha.
- Soporte telefónico en español: 2027Hoy el teléfono se atiende en inglés. Para hablar en español, usa el chat.
- Demostraciones en directo en españolLas demostraciones en directo son en inglés por ahora. Por chat te guiamos en español.
El chat está abajo a la derecha en cualquier página. Escríbenos en español y te contesta una persona, no un robot.
Respuestas claras
En las próximas semanas. Deja tus datos en acceso anticipado y te avisamos en cuanto puedas crear tu cuenta. Si tienes prisa, escríbenos por el chat y lo vemos.
Las páginas en las que reservan y pagan tus huéspedes ya están en español. El panel que usas tú está hoy en inglés y se está traduciendo. Te lo decimos ahora para que no te lo encuentres después.
Por chat en directo y por correo, sí, con un equipo que habla español. Por teléfono, de momento solo en inglés; el soporte telefónico en español está previsto para 2027. Las demostraciones en directo también son en inglés por ahora.
Para los sitios pequeños, sí, sin tarjeta y sin permanencia. Los detalles de precios están en la página de precios (en inglés); si tienes dudas sobre tu caso, pregúntanos por el chat.
No. Puedes usar CampSuite solo como agenda: reservas por teléfono, cobro a la llegada, como siempre. Las reservas online se activan cuando tú quieras.
A través de Stripe, con una cuenta a tu nombre: el dinero de tus huéspedes va a tu cuenta, nunca se mezcla con el de nadie. El efectivo y las transferencias también se anotan en la reserva.
WorkBee Limited, una empresa británica pequeña, fundada por Rob Heeley, que lo escribió desde su autocaravana. Más sobre nosotros (en inglés).
Sé de los primeros campings de España en usarlo
Deja tus datos y te avisamos en cuanto puedas crear tu cuenta. Sin compromiso, y con alguien que habla español al otro lado del chat.