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Todo lo que pasa en tu camping, desde una sola agenda
Cada parte de CampSuite™ acaba con algo que sale mal en un camping: la parcela prometida dos veces, el anticipo que nadie sabe si se cobró, las mismas tres preguntas toda la temporada. Aquí está ordenado por el trabajo que quieres quitarte de encima.
Nunca vender la misma parcela dos veces
En cuanto se guarda una reserva, esa parcela bloquea sus fechas, venga por teléfono, por correo, por un portal o en recepción. La agenda muestra las parcelas a un lado y las fechas arriba; toca una barra para ver quién se aloja.
Tus huéspedes reservan y pagan en español, a la hora que sea
Una página de reserva con disponibilidad real y pago con tarjeta, en tu propia web o enlazada desde donde quieras. Ya está traducida al español, con la moneda y las fechas como las espera un huésped de aquí.
- Sin comisión sobre la reserva, a diferencia de los portales.
- Anticipo o importe completo cobrado en el momento, a tu cuenta de Stripe.
- Se activa cuando tú quieras: puedes empezar solo con la agenda.
Anticipos que se cobran solos
Cobra con tarjeta a través de Stripe, con una cuenta a tu nombre, y anota también el efectivo y las transferencias. Cada reserva muestra lo pagado y lo pendiente hasta que se liquida.
- Anticipo al reservar y saldo pendiente visible en cada reserva.
- El dinero de tus huéspedes va a tu cuenta de Stripe, nunca se mezcla con el de otros.
- Efectivo y transferencia registrados en la misma reserva.
El día de llegadas sin la carpeta
Quién llega hoy, quién está en el camping y quién se va, marcados desde el móvil en la barrera. Los datos de cada huésped quedan en su reserva, a mano para el registro de viajeros.
- Llegadas y salidas del día en una pantalla.
- Marca la entrada desde el móvil, sin volver a recepción.
- Los datos del huésped guardados con la reserva.
Las mismas preguntas, contestadas una sola vez
A qué hora puedo llegar, cómo llego, cuál es el código de la barrera. Se escribe una vez y sale con cada reserva: confirmación al reservar y mensaje de llegada antes de la fecha.
- Confirmación automática con los datos de la reserva.
- Mensaje de llegada con indicaciones y código.
- Tus propios textos, en español.
Portales que coinciden con tu agenda
Si anuncias el camping en portales de reserva, el gestor de canales mantiene sus calendarios leyendo tu agenda, así que una parcela vendida en uno se cierra en los demás. Menos overbooking, menos tiempo delante de tres extranets.
- Un calendario detrás de cada portal.
- Las reservas de los portales entran en la agenda.
- Los portales siguen cobrando su comisión; tu web, no.
Cada tipo de plaza con su tarifa y sus reglas
Parcelas de hierba, con electricidad, de temporada; bungalows, mobil-homes, cabañas y tiendas safari. Cada uno con su tarifa por temporada, su estancia mínima y sus extras.
- Tarifas por temporada y por tipo de plaza.
- Alojamientos por noches o por semanas junto a las parcelas.
- Extras como electricidad, mascota o salida tardía.
Saber lo que ha dado el verano antes de sentarte en enero
Ingresos, reservas, valor medio y ocupación se van acumulando conforme entran las reservas, para las fechas que elijas. Sin extractos bancarios ni hojas de cálculo.
- Ocupación e ingresos para cualquier periodo.
- Facturas y recibos desde la propia reserva.
- Exportación a PDF para tu gestoría.
Parcelas vacías, publicadas antes de que se pierdan
CampSuite ya sabe qué parcelas están libres el próximo fin de semana. Pronto escribirá la publicación, elegirá la foto y la pondrá en Facebook e Instagram por ti, con un enlace que reserva directamente la parcela.
- Detecta los huecos: tu calendario, leído cada mañana.
- Escribe la publicación con tus fotos, las fechas y el precio. Cambia una palabra, o publícalo tal cual.
- Cada publicación lleva tu propio enlace de reserva, sin comisiones.
- A partir de Grow: 10 publicaciones al mes, Park 50, Group ilimitado.
Cada reseña respondida, y más con cinco estrellas
Los huéspedes eligen un camping por sus reseñas. Pronto CampSuite pedirá una a cada huésped la mañana después de irse, reunirá en un solo sitio lo que se dice de ti en Google y en las webs de reservas, y preparará una respuesta para que la envíes.
- Pregunta en el momento justo, la mañana después de irse.
- Google y las webs de reservas en una sola lista, para que nada se quede un mes sin respuesta.
- Un borrador para cada reseña, que lees y envías tú.
- A partir de Grow: 10 respuestas al mes, Park 50, Group ilimitado.
En español, hoy
- La aplicación que usas tú, en españolEl panel, la agenda, las tarifas y los informes están traducidos y funcionando.
- Las páginas de reserva de tus huéspedes, en españolLo que ve el huésped al reservar y pagar está en su idioma, y en otros seis.
- Soporte por chat y correo, en españolUn equipo que habla tu idioma responde por chat y por correo todos los días laborables.
Todavía en inglés
- Soporte telefónico en español: 2027Hoy el teléfono se atiende en inglés. Para hablar en español, usa el chat: contesta una persona.
- Demostraciones en directo en españolLas demostraciones en directo son en inglés por ahora. Por chat te guiamos en español, paso a paso.
El chat está abajo a la derecha en cualquier página. Escríbenos en español y te contesta una persona, no un robot.
Míralo funcionando con tus propias parcelas
Configurar parcelas y tarifas lleva una tarde, y te acompañamos por chat en español. Gratis hasta 10 unidades, sin tarjeta.
