Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 16. September 2026

Diese Übersetzung dient dem Verständnis. Maßgeblich ist die englische Fassung unter campsuite.net/terms.

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie WorkBee Limited („CampSuite™“, „wir“, „uns“) Cookies und ähnliche Techniken auf der Website www.campsuite.net und in der Anwendung app.campsuite.net einsetzt.

1. Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website oder der Nutzung einer Webanwendung auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie sorgen dafür, dass eine Website funktioniert, merken sich Einstellungen und liefern dem Betreiber Informationen.

Sitzungs-Cookies werden beim Schließen des Browsers gelöscht, dauerhafte Cookies bleiben eine bestimmte Zeit oder bis Sie sie löschen.

2. Notwendige Cookies

Diese Cookies braucht der Dienst zum Funktionieren; sie lassen sich nicht abschalten. Sie werden in der Regel als Reaktion auf Ihre Handlungen gesetzt, etwa Anmelden, Einstellungen speichern oder Formulare ausfüllen.

Cookie	Zweck	Dauer
Sitzungs-Cookie	Hält Ihre angemeldete Sitzung, während Sie zwischen Seiten wechseln.	Sitzung (wird beim Schließen des Browsers gelöscht)
Authentifizierungs-Token	Identifiziert Ihr Konto sicher und bestätigt Ihre Identität.	Bis zu 30 Tage
CSRF-Token	Schützt vor Cross-Site-Request-Forgery und damit Ihr Konto.	Sitzung
Cookie-Einwilligung	Merkt sich Ihre Cookie-Einstellungen, damit Sie nicht erneut gefragt werden.	1 Jahr

3. Analyse-Cookies

Wir nutzen Google Analytics 4, um zu sehen, welche Seiten gefragt sind, wie Besucher sich bewegen und wo wir nachbessern können. Wir betrachten das in der Summe und identifizieren damit keine einzelnen Besucher, aber Google erhält Ihre IP-Adresse und setzt eine Kennung im Browser. Sie können die Datenschutzerklärung von Google lesen; die Liste der Unterauftragsverarbeiter hält fest, was der Dienst sehen kann.

Cookie	Zweck	Dauer
Analyse-Kennung	Unterscheidet Besucher, um die Nutzung insgesamt zu verstehen. Enthält keine Klardaten zur Person.	Bis zu 1 Jahr
Analyse-Sitzung	Fasst Seitenaufrufe für die Auswertung zu einer Sitzung zusammen.	30 Minuten

Analyse-Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers abschalten oder ablehnen, wenn Sie gefragt werden.

4. Werbung und Messung

Auf unserer Marketing-Website läuft das Meta-Pixel (Facebook). Es meldet Meta, dass ein Browser eine Seite auf campsuite.net aufgerufen hat. So messen wir, ob unsere Werbung wirkt, und erreichen Menschen wieder, die sich CampSuite schon einmal angesehen haben. Es ist Werbetechnik.

Was es nicht tut: Es überträgt keine Gästedaten, keine Buchungsdaten und nichts aus der CampSuite-Anwendung. Wir verkaufen weder Ihre Daten noch die Ihrer Gäste, und wir geben die Daten Ihrer Gäste nicht an Werbetreibende. Sie können die Datenschutzerklärung von Meta lesen.

Pixel und Analyse-Tag laden mit der Seite. Für die Funktion dieser Website braucht es beides nicht, Sie können also beides blockieren, ohne etwas zu verlieren: über den Tracking-Schutz Ihres Browsers, das Blockieren von Drittanbieter-Cookies oder einen Werbeblocker. Die Browser-Links in Abschnitt 6 zeigen, wo diese Einstellungen sitzen.

5. Cookies Dritter

Bei einer Zahlung über CampSuite kann unser Zahlungsdienstleister Stripe Cookies auf Ihrem Gerät setzen. Sie sind für die sichere Abwicklung und die Betrugsvermeidung erforderlich. Stripe ist dafür eigenständig Verantwortlicher.

Mehr dazu in der Cookie-Richtlinie von Stripe.

Live-Chat

Auf unserer Website läuft der Live-Chat von Crisp, damit Sie uns fragen können, ohne die Seite zu verlassen. Crisp setzt Cookies, um ein Gespräch über Seitenaufrufe hinweg zusammenzuhalten, und verarbeitet, was Sie in das Chatfenster schreiben, samt Name und E-Mail-Adresse, die Sie angeben. Sie können die Datenschutzerklärung von Crisp lesen.

Schriften

Unsere Seiten verwenden die Schrift Poppins, ausgeliefert von Google Fonts. Beim Abruf einer Schriftdatei erhält Google Ihre IP-Adresse und Angaben zum Browser.

Formulare

Die Formulare für Demo-Anfragen und Integrationsanfragen werden von Formspree ausgeliefert. Was Sie dort eingeben, läuft über Formspree, um uns zu erreichen.

Die vollständige Liste aller Dienste, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten dürfen, mit Aufgabe und Ort, steht unter Unterauftragsverarbeiter. Was dort nicht steht, läuft auf dieser Website nicht.

6. Cookies verwalten

Die meisten Browser lassen Sie Cookies über die Einstellungen steuern, meist unter „Einstellungen“, „Optionen“ oder „Datenschutz“. Üblich sind:

Alle Cookies blockieren: verhindert alle Cookies, kann aber dazu führen, dass der Dienst nicht mehr richtig funktioniert.
Drittanbieter-Cookies blockieren: lässt die notwendigen CampSuite-Cookies zu, blockiert aber Cookies Dritter wie Stripe, was Zahlungen beeinträchtigen kann.
Cookies löschen: entfernt bereits gesetzte Cookies. Sie werden dadurch bei CampSuite abgemeldet und Einstellungen werden zurückgesetzt.
Cookies annehmen oder ablehnen: beim ersten Besuch können Sie nicht notwendige Cookies ablehnen.

Weitere Hinweise für Ihren Browser:

Beachten Sie: Ohne die notwendigen Cookies können Sie CampSuite nicht nutzen, denn sie werden für Anmeldung und Sicherheit gebraucht.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit anpassen, wenn sich die eingesetzten Cookies ändern oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe das erfordern. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt den Stand.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Einsatz von Cookies erreichen Sie uns hier:

E-Mail: hello@campsuite.net
Telefon: +44 1228 581035

WorkBee Limited, eingetragene Gesellschaft in England und Wales, Registernummer 13120552.
Eingetragener Sitz: 2 Eden Bank
Etterby
Carlisle
CA3 9QS
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: GB367653755.